Cancelaciones y reembolsos
Revisa el saldo de una reserva cancelada, el importe retenido y los reembolsos que debes registrar.
Ver el videoCierre del día
Concilia ingresos y egresos del día por forma de pago, y cierra o vuelve a abrir el día.
Antes de comenzar
- Acceso a la cuenta de tu alojamiento y a las funciones mostradas en el video.
- Permisos del equipo y configuración revisados antes de realizar cambios.
Introducción
Concilia ingresos y egresos del día por forma de pago, y cierra o vuelve a abrir el día. Usa los capítulos para seguir cada paso del video y consultar las instrucciones por escrito.
Elige el día
Elige un día o navega entre fechas. Sin cobros, la página indica que no hay importes ese día.
Totales del día
Compara entradas, salidas y saldo del día, también separados por método de pago. Los totales usan solamente cobros confirmados.
Movimientos registrados
Cada fila identifica huésped, movimiento, hora, método y responsable. Usa enlaces de recibo y reserva para revisar.
Lo que no es caja
Solo importes confirmados integran caja. Depósitos retenidos y pagos de plataformas no suman al total diario.
Exporta las cifras
La página ofrece exportación mensual e impresión. Estos botones no se usan en la grabación.
Cierre
Revisa los datos de tu alojamiento antes de realizar las acciones mostradas. Continúa con las guías relacionadas para consultar las etapas anteriores y siguientes de la operación.
Continúa con la guía
Avisos al huésped
Revisa los mensajes que recibe el huésped desde la reserva hasta la salida y ajusta su configuración.
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