La recepción del día

Antes de comenzar

• Acceso a la cuenta de tu alojamiento y a las funciones mostradas en el video.
• Permisos del equipo y configuración revisados antes de realizar cambios.

Introducción

Revisa llegadas, salidas y huéspedes alojados, y registra el check-in o el check-out. Usa los capítulos para seguir cada paso del video y consultar las instrucciones por escrito.

Revisa habitaciones

Revisa habitaciones listas, sucias y con limpieza atrasada antes de las llegadas. El estado de limpieza aparece antes de la lista de reservas del día.

Revisa la lista

Usa las listas de llegadas, salidas, huéspedes alojados y salidas atrasadas para seguir el día. Filtra el estado que quieres revisar en vez de buscar entre todas las reservas.

Registra el check-in

Captura la hora real, revisa y confirma el check-in. Esto registra presencia, sin confirmar pagos ni documentos.

Check-in registrado

Tras registrar la llegada, el huésped pasa a la lista de alojados con la hora real. Los pagos y documentos siguen siendo revisiones separadas.

Registra la salida

Registra la salida con la hora real. Una salida prevista vencida permanece en la lista de atrasadas hasta registrarla.

Un huésped sin reserva

Para una llegada sin reserva, usa la acción de huésped sin reserva al inicio de la página. Esta acción está al inicio de recepción, separada de las reservas existentes.

Cierre

Revisa los datos de tu alojamiento antes de realizar las acciones mostradas. Continúa con las guías relacionadas para consultar las etapas anteriores y siguientes de la operación.